Termini e condizioni d'uso

Termini e condizioni

Premessa

L'offerta del presente negozio on line viene proposta dalla società Bartolomeo Italian Design S.R.L
In conformità alla vigente disciplina sul commercio elettronico e i contratti a distanza.

Bartolomeo Italian Design S.R.L  è rivenditore ufficiale autorizzato di tutti i Brand presenti sul sito.

Dati della società:

Bartolomeo Italian Design S.R.L  
92015 RAFFADALI (AGRIGENTO) ITALIA

P.I. 02890870849

Tel : +39/0922468122

E-mail: info@bartolomeoitaliandesign.com

Il Cliente dichiara di avere preso visione di tutte le suddette informazioni e condizioni generali di vendita, prima di effettuare l'ordine.

Condizioni generali di Vendita

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati dalla Bartolomeo Italian Design S.R.L.

Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte della Bartolomeo Italian Design S.R.L a terzi (i "Clienti") sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei Prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili agli ordini sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.

1. Prodotti: prezzi e caratteristiche

1.1 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti pubblicati sul sito da Bartolomeo Italian Design S.R.L sono espressi in Euro e devono intendersi comprensivi di IVA. (I residenti ex EU o con partita IVA estera visualizzano i prezzi Tasse escluse)

Il prezzo garantito all'acquirente è quello pubblicato sul Sito al momento dell'invio dell’ordine. Il prezzo stabilito all'acquisto è fissato e definitivo.

I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati dalla Bartolomeo Italian Design S.R.L sul sito annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti.

Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai Prodotti pubblicate dalla Bartolomeo Italian Design S.R.L attraverso propri messaggi informativi nelle pagine internet descrittive degli articoli, sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. Bartolomeo Italian Design S.R.L non assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.

I Prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante gli operatori del sito possano fornire indicazioni sulle caratteristiche dei Prodotti, il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze.

2. Ordini – fatturazione

Ciascun ordine di Prodotti trasmesso alla Bartolomeo Italian Design S.R.L costituisce proposta contrattuale del Cliente. L'evasione dell'ordine da parte della Bartolomeo Italian Design S.R.L equivale a conferma ed accettazione dello stesso.

La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa dalla Bartolomeo Italian Design S.R.L al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente.

Verrà emessa fattura dalla Bartolomeo Italian Design S.R.L , il Cliente dovrà indicare i dati esatti necessari per la fatturazione e precisare l’indirizzo di spedizione della fattura stessa.

3. Accettazione d'ordine

La conclusione del contratto avverrà soltanto al momento della conferma dell'ordine da parte della Bartolomeo Italian Design S.R.L .
Il Cliente riceverà per fax, posta o posta elettronica una notifica di ricezione riportante la conferma dell'ordine con tutti gli elementi costitutivi del contratto (prodotti ordinati, prezzi, date di consegna, spese di spedizione, ...)

Bartolomeo Italian Design S.R.L si riserva la possibilità di non confermare un ordine per qualsivoglia motivo attinente in particolare ad un problema di approvvigionamento Prodotti, o a un problema riguardante l'ordine ricevuto.

4. Modifiche all’ordine

Eventuali modifiche agli ordini inoltrati dal cliente sono garantite fino alla messa in produzione degli articoli acquistati. La messa in produzione avviene subito dopo il pagamento.

Bartolomeo Italian Design S.R.L  è comunque a disposizione per eventuali variazioni successive che non sono però garantibili e verranno eventualmente autorizzate sulla base dello stato di avanzamento della produzione.

5. Esecuzione dell'ordine

L’ordine verrà eseguito nei termini precisati sul Sito.

In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte della Bartolomeo Italian Design S.R.L . (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente), Bartolomeo Italian Design S.R.L  provvederà al più presto ad informare il Cliente dei tempi di consegna previsti per l’approvvigionamento del Prodotto mancante. 

In caso di esaurimento dello/i stock o di indisponibilità del Prodotto ordinato, Bartolomeo Italian Design S.R.L si impegna a informarne il Cliente al più presto e a precisargli un termine per la disponibilità.

Il Cliente confermerà per e-mail la sua scelta, ossia attendere la disponibilità del Prodotto o chiederne il rimborso.

6. Spedizione e consegna

L'ordine verrà spedito quando il prodotto sarà pronto per la spedizione, eventuali costi di giacenza e/o di riconsegna saranno addebitati al cliente.

I Prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente.

Nelle spedizioni extra UE, dazi doganali e tasse sono sempre a carico del destinatario 

Le spedizioni avverranno dopo aver ricevuto conferma dei pagamenti: per il Bonifico bancario fa fede l'accredito presso il nostro conto corrente, per il pagamento mediante carta di credito la conferma di avvenuta transazione da parte del circuito.

Per le nostre spedizioni ci affidiamo al servizio di corrieri espressi qualificati quali  DHL o Corrieri specializzati nella consegna di arredi per garantire, come Tramo  la qualità del servizio e l’integrità dei Prodotti. 

7. Tempi di consegna

I termini di spedizione indicati nel sito, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per Bartolomeo Italian Design S.R.L , il quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. I tempi di spedizione sono indicati in giorni lavorativi, e nella maggior parte dei casi variano fra le 3 e le 7 settimane.

In considerazione della natura dei "beni da confezionare o acquistare specialmente per il Cliente" (natura che caratterizza TUTTI i beni in vendita sul sito) è previsto dalla legge un "termine supplementare appropriato alle circostanze" entro il quale un eventuale ritardo di produzione viene ritenuto appunto "ragionevole rispetto alle circostanze".

Il termine di spedizione di un ordine contenente articoli aventi tempi di consegna diversi, è pari al termine di spedizione maggiore degli articoli in ordine. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.
Bartolomeo Italian Design S.R.L  ha il diritto di effettuare, qualora lo ritenga opportuno, la consegna dei Prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive.

Bartolomeo Italian Design S.R.L  opera costantemente al fine di rispettare la puntualità dei tempi indicati cercando anzi di anticiparli; per le informazioni sui tempi medi di disponibilità contattare il Servizio Clienti prima dell'acquisto qualora i Tempi di Consegna siano determinanti ai fini della decisione di acquisto.

Precisiamo infine che le produzioni e le consegne programmate nei periodi precedenti alle feste natalizie o alle vacanze estive potrebbero subire ritardi consistenti connessi alla contingenza del periodo (anche un minimo ritardo imprevisto prima di un periodo di chiusura come le feste di Natale o la chiusura di Agosto può causare il posticipo della consegna alle riaperture di Gennaio e Settembre).

La consegna viene considerata come eseguita dal momento in cui il Prodotto viene consegnato al Cliente.

Il documento di consegna rilasciato dal trasportatore, datato e firmato dal Cliente alla consegna del Prodotto, costituirà una prova in materia di trasporto e rilascio del bene.

Consegne al Piano e Montaggio

Le consegne sono da intendersi esclusivamente a piano strada: non vengono effettuate consegne al piano da parte dei trasportatori (contatta il servizio clienti per concordare la consegna al piano) e non è previsto il ritiro dell'usato.

Bartolomeo Italian Design S.R.L  non offre servizi di montaggio salvo che in precedenza concordati per iscritto.

La maggior parte dei nostri prodotti viaggia pre-assemblata: il montaggio è molto spesso abbastanza semplice, consiste normalmente nell'assemblare pezzi già definiti.

È importante sapere che:

Alla consegna, il Cliente dovrà verificare il contenuto, la conformità e lo stato del o dei Prodotti. Pertanto, alla consegna, Bartolomeo Italian Design S.R.L raccomanda al Cliente di procedere alla verifica dello stato dei Prodotti consegnati prima di firmare l'avviso di ricezione, ed in particolare:

- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto allegato alla spedizione;

- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, e di controllare l’integrità del contenuto.

Qualora il Cliente constatasse delle anomalie, deve rifiutare la consegna dei prodotti o mettere per iscritto le proprie riserve, dettagliate e datate. Tali riserve dovranno essere confermate al trasportatore a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno nei 3 (tre) giorni lavorativi successivi alla consegna dei Prodotti. Una copia verrà indirizzata alla Bartolomeo Italian Design S.R.L .

Se il documento del corriere viene firmato senza apporre alcuna "riserva", il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei Prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 3 (tre) giorni dalla avvenuta consegna.

Bartolomeo Italian Design S.R.L ha il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di effettuare la consegna dei Prodotti ordinati a mezzo di un corriere da lei scelto.

Salvo ove diversamente indicato, tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale.

Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e la Bartolomeo Italian Design S.R.L ed accettate per iscritto dalla Bartolomeo Italian Design S.R.L .

8. Ritiro dei prodotti in caso di assenza del cliente

In caso di assenza del destinatario durante la consegna, il trasportatore lascerà un avviso di passaggio all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente. I Prodotti dovranno essere ritirati all'indirizzo e secondo le modalità indicate dal trasportatore.

In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti alla Bartolomeo Italian Design S.R.L , che si riserva il diritto di rimborsare una parte del prezzo dei prodotti, trattenendo gli importi corrispondenti al pregiudizio subito anche a titolo di lucro cessante e lasciando le spese di spedizione a carico del cliente.

In caso di errore inerente al Prodotto, il Cliente si impegna a restituire detto Prodotto o i Prodotti interessati alla Bartolomeo Italian Design S.R.L entro 7 (sette) giorni dalla ricezione, a condizione che vengano restituiti con la confezione chiusa, nel loro stato e imballaggio originale con i documenti di accompagnamento.

Una volta ricevuto il Prodotto in forma e maniera corretta, Bartolomeo Italian Design S.R.L rinvierà, a proprie spese, il Prodotto inizialmente ordinato.

9. Forza maggiore

In maniera esplicita vengono considerati come casi di forza maggiore, oltre a quelli normalmente considerati dalla giurisprudenza, anche i seguenti casi:

- gli scioperi totali o parziali, interni o esterni all'azienda, blocco dei mezzi di trasporto o di approvvigionamento per qualsiasi motivo, restrizioni governative o legali, guasti informatici, blocco delle telecomunicazioni comprese le reti e in particolare internet.

In caso di forza maggiore verrà sospesa, in un primo tempo, in pieno diritto, l'esecuzione dell'ordine.

Se trascorso un periodo di 3 (tre) mesi, le parti constatano la persistenza del caso di forza maggiore, l'ordine verrà automaticamente annullato, salvo altrimenti concordato da entrambe le parti.

10. Eventuali non disponibilità

Bartolomeo Italian Design S.R.L opera quotidianamente per mantenere aggiornato il proprio catalogo online. A causa del grande numero di articoli e collezioni che proponiamo può raramente succedere che una determinata opzione non sia più disponibile.

In simili casi provvederemo ad avvisare tempestivamente il Cliente che può decidere se apportare modifiche all'ordine o richiedere il rimborso di quanto versato.

Inoltre Durante il processo di verifica delle conferme d'ordine di produzione, nei giorni successivi all'inoltro dell'ordine sul portale, lo staff Bartolomeo Italian Design S.R.L controlla la correttezza dei prezzi dei prodotti. Qualora, a causa di rari disguidi od inconvenienti, il prezzo indicato dovesse risultare inferiore al corretto prezzo di vendita, Bartolomeo Italian Design S.R.L si riserva di contattare il Cliente per verificare se desidera ugualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto (in caso contrario l'Ordine non potrà essere accettato ed eventuali somme versate verranno ovviamente restituite). Qualora il prezzo indicato sia superiore a quello corretto, Bartolomeo Italian Design S.R.L provvede a segnalarlo al Cliente, riaccreditando somme già versate.

11. Garanzie sui Prodotti - Assistenza tecnica

Bartolomeo Italian Design S.R.L  garantisce la sola integrità materiale dei Prodotti al momento della consegna (di seguito, la "Garanzia Bartolomeo Italian Design S.R.L ").

11.1 Eventuali difetti coperti dalla Garanzia Bartolomeo Italian Design S.R.L dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della Garanzia Bartolomeo Italian Design S.R.L , il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei Prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di Prodotti sono a carico della Bartolomeo Italian Design S.R.L .

11.2 Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 8.1, Bartolomeo Italian Design S.R.L non presta sui Prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli Produttori. L'assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui Prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli Produttori, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai Prodotti stessi. In particolare, Bartolomeo Italian Design S.R.L non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei Prodotti con altri Prodotti o apparecchiature utilizzate dal Cliente, né presta alcuna garanzia riguardo l'idoneità dei Prodotti per l'uso specifico pensato dal Cliente.

11.3 Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave della Bartolomeo Italian Design S.R.L è sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità della Bartolomeo Italian Design S.R.L a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente - ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti dalla Bartolomeo Italian Design S.R.L nei confronti del Cliente per effetto dell'esecuzione di un ordine - la responsabilità della Bartolomeo Italian Design S.R.L non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.

12. Diritto di recesso

12.1 Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso "per beni non prefabbricati prodotti in base a una scelta o decisione individuale del consumatore" (Direttiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo) e per "beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati" (art. 59 D.Lgs 21/2014): per l'elevata personalizzazione che caratterizza le nostre collezioni, e per i processi produttivi prevalentemente su commessa dei nostri fornitori, il diritto di recesso non è applicabile alla stragrande maggioranza dei prodotti del nostro catalogo, per maggiori informazioni al riguardo contattare il Servizio Clienti prima dell'acquisto o comunque prima della messa in produzione.

12.2 Il diritto di recesso è consentito per i prodotti inseriti nella categoria "pronta consegna", inviando una mail entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto

12.3 Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti. Una volta autorizzato il reso, il Cliente potrà rispedire il Prodotto al seguente indirizzo ( Bartolomeo Italian Design S.R.L ) Via Macello N.5 92015 RAFFADALI (AG). Non verranno accettati pacchi in contrassegno.

12.4 Il consumatore è tenuto a restituire il bene a proprie spese ed è responsabile della diminuzione del valore risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene stesso.

Se il diritto di recesso è esercitato dal consumatore conformemente alle disposizioni qui indicate, Bartolomeo Italian Design S.R.L rimborserà quanto versato ad eccezione dei costi supplementari che il Cliente ha richiesto. Esercitando il diritto di recesso su un singolo prodotto il cui valore ha consentito l'attivazione di promozioni sulla Spedizione Standard Gratuita all'interno di una fornitura più ampia, la promozione non sarà più applicabile; in questo caso le spese di spedizione dell'ordine verranno addebitate al consumatore come da tariffa e quindi detratte dal rimborso dovuto.

In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto del bene in restituzione, Bartolomeo Italian Design S.R.L darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il Prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
Bartolomeo Italian Design S.R.L non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

Nel periodo di recesso citato, il Cliente è responsabile dell'oggetto in qualità di custode. In caso di danneggiamento o distruzione del Prodotto durante la custodia del Cliente, decadrà il diritto di recesso.

12.5 Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrità) Bartolomeo Italian Design S.R.L provvederà, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti (come indicato in fattura), trattenendo l'importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente.

12.6 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo, non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Prodotti acquistati consistano in bottiglie di vino o libri sigillati, che siano stati aperti dal Cliente stesso o qualora gli articoli oggetto della vendita fossero stati ordinati e prodotti espressamente su ordine del cliente.

12.7 Il diritto di recesso non può essere altresì esercitato su beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna (e.g. materassi, ...)

12.8 Il diritto di recesso non può essere infine esercitato anche sui beni "non personalizzati" nei seguenti casi: contratti non rientranti nella normativa sui Consumatori (beni acquistati con partita Iva per fini professionali);

13. Pagamento

Il pagamento ordinazione/ordinazione del corrispettivo è dovuto dal momento dell’ordine.

Il Cliente si impegna a saldare il prezzo concordato per il Prodotto ordinato sul Sito (prezzo dei Prodotti e del trasporto) nonché a saldare o a fare saldare, se necessario, e questo direttamente al corriere o al trasportatore, l'IVA o le altre tasse relative all'importazione dei Prodotti nei paesi dove avverrà la consegna.

Il Cliente salda l'ordine:
- mediante carta di credito come proposto sul Sito, appoggiandosi al circuito paypal.

Il Cliente garantisce alla Bartolomeo Italian Design S.R.L il fatto di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per usare la modalità di pagamento con carta in fase di ordine.

- oppure mediante bonifico a favore della Bartolomeo Italian Design S.R.L

In caso di mancata ricezione da parte della Bartolomeo Italian Design S.R.L del bonifico nei 10 giorni successivi alla conferma dell'ordine, Bartolomeo Italian Design S.R.L si riserva la facoltà di annullare l'ordine. Le coordinate bancarie vengono fornite al momento dell'ordine.

- o mediante Paypal.

Il Cliente garantisce alla Bartolomeo Italian Design S.R.L il fatto di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per usare la modalità di pagamento Paypal in fase di ordine.

14. Mancato pagamento - Riserva di proprietà

I Prodotti ordinati rimangono di proprietà della Bartolomeo Italian Design S.R.L fino al pagamento definitivo e per intero del loro prezzo (ai sensi Art. 1523 e seguenti del CC.) Bartolomeo Italian Design S.R.L si riserva il diritto di rivendicare i Prodotti ordinati in caso di mancato pagamento.

In questa ipotesi e su richiesta della Bartolomeo Italian Design S.R.L ,il Cliente si impegna a restituire qualsiasi Prodotto non pagato, con spese a proprio carico.

15. Reclami

I reclami per la mancata conformità del o dei Prodotti consegnati con l'ordine dovranno pervenire per iscritto direttamente alla Bartolomeo Italian Design S.R.L , immediatamente dopo la ricezione della merce.

Il Cliente deve conservare l'imballaggio originale e il documento di consegna.

16. Informazioni nominative

L'elaborazione computerizzata delle informazioni, compresa la gestione degli indirizzi di posta elettronica degli utenti del sito, viene effettuato in conformità alle disposizioni di legge.
Le informazioni nominative richieste al Cliente sono indispensabili per l'elaborazione e l'inoltro degli ordini, la creazione delle fatture e degli eventuali contratti di garanzia.

A questo scopo, tali informazioni potranno essere comunicate ai partner contrattuali della Bartolomeo Italian Design S.R.L .

Il Cliente può opporsi a una tale comunicazione e ai sensi della legge si avvale del diritto di accesso, modifica, rettifica e cancellazione dei dati che lo riguardano rivolgendosi alla Bartolomeo Italian Design S.R.L Via Macello N.5 92015 RAFFADALI (AGRIGENTO ).
Per evitare qualsiasi tentativo di frode Bartolomeo Italian Design S.R.L potrà chiedervi prova della vostra identità, del vostro domicilio.

17. Firma elettronica

Il “clic di convalida” costituisce una firma elettronica.
Questa firma elettronica ha tra le parti lo stesso valore di una firma manoscritta.

18. Mancata rinuncia

Per Bartolomeo Italian Design S.R.L il fatto di non far valere una mancanza da parte del Cliente rispetto a uno qualsiasi dei suoi obblighi, non potrà essere interpretato come una rinuncia all'obbligo in questione e alla possibilità di far valere questa mancanza in un secondo momento.

19. Integralità del contratto

Le presenti condizioni generali di vendita costituiscono l'integralità degli obblighi delle parti.
Nessun'altra condizione generale o particolare comunicata dal Cliente potrà inserirsi o esulare dalle presenti condizioni generali.

20. Proprietà intellettuale

Bartolomeo Italian Design S.R.L  è titolare dei diritti di proprietà intellettuale del Sito e del diritto di diffusione degli elementi che sono contenuti nel catalogo del negozio online, di conseguenza, la riproduzione parziale o totale, su qualsiasi tipo di supporto, degli elementi che compongono il Sito e il catalogo, il loro utilizzo nonché la loro cessione a terzi sono formalmente vietati.

21. Nullità

Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni generali fosse considerata non valida o dichiarata tale in applicazione di una legge, normativa o a seguito di una decisione definitiva presa da una giurisdizione competente, le altre disposizioni conserveranno tutta la loro forza e il loro valore.

22. Foro competente

In caso di contenzioso e in mancanza di un accordo amichevole raggiunto tra le parti, ferma restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di AGRIGENTO .
Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali: 1-1.1-2-3-4-5-6-7-8-8.1-8.2-8.3-9-10-11-11.1-11.2-11.3-12-12.1-12.2-12.3-12.4-12.5-12.6-12.7-12.8-12.9-13-14-15-16-17-18-19-20-21-22.

23. Risoluzione online delle controversie

Può segnalare una controversia al seguente link https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT